A Secretaria de Estado da Saúde de Goiás mantém em operação um conjunto de ferramentas online que dão ao usuário do SUS acesso a agendamentos, posição na fila de regulação e retirada de medicamentos. O pacote digital está disponível para qualquer cidadão com cadastro ativo no sistema.
Segundo reportagem do Tribuna do Planalto, o Meu PEP funciona como porta de entrada para marcar consultas e exames especializados, enquanto o Canal Saúde concentra informações sobre unidades, horários e documentos necessários. Já o sistema do Centro Estadual de Medicação permite consultar disponibilidade de remédios e emitir autorização para retirada.
A regulação estadual, que organiza a fila única para procedimentos de média e alta complexidade, também ganhou consulta pela internet. O paciente informa o CPF e visualiza a posição atual, o que reduz idas desnecessárias às centrais de marcação.
Em regiões onde a rede física é mais rarefeita, o acesso remoto encurta distâncias: um morador de município pequeno pode confirmar se a cirurgia já foi autorizada ou se o medicamento de uso contínuo está em estoque antes de se deslocar à capital ou a uma unidade polo.
O uso das plataformas exige cadastro prévio no sistema do SUS e, em alguns casos, validação presencial na primeira vez. A pasta orienta que, diante de dúvidas ou falhas no login, o cidadão procure a unidade básica de referência para regularizar o acesso.
A expansão dos canais digitais torna o fluxo de informações mais transparente e dá ao usuário maior controle sobre o próprio tratamento.